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是的，你現時可以透過OneDegree網上帳戶管理你的火險保單及查看保單文件*。   如有任何查詢，請電郵至 care@onedegree.hk 與我們聯絡。   *查看保單文件只適用於2024年10月31日或之後投保或續保的保單。如你於上述日期前投保或續保，請參閱保單管理部的確認電郵以查看保單文件。

適用於2023年11月20日或之前投保的保單：   我們將在保單到期前 90天及30天透過電子郵件向你發送續保通知。收到通知後，請登入你的 OneDegree帳戶以接受續保及管理續保選項。 適用於2023年11月21日或之後投保的保單：  你的火險保單會在每個保障期完結後自動續保。我們將在保單...

如果你需要取消你的火險保單，而未曾有成功索償的情況下，你可以填寫以下 火險保單取消表格 並根據以下步驟上載有關文件至我們網上平台安排取消保單： 1. 登入你的帳戶：登入 | OneDegree 2. 點選［帳戶］ 3. 選擇［上載文件］，並選擇提交 當我們收到你已填妥的取消保單表格後，保...

火險保單成功確認後，保單文件將即時發送至保單登記電郵，同時你可以透過OneDegree網上帳戶管理你的火險保單及查看保單文件。隨後，保單管理部會於6-7個工作天發送保單文件給你指定的按揭貸款機構（如有）。 ** 基於保障客戶私隱，按揭貸款機構不會向第三方透露其客戶的資料，包括但不限於火險保單審批結果、按...

火險保單設有7天冷靜期，如果保單於首7天取消，我們將全數退回你所繳交的保費，如果你於冷靜期過後取消保單，我們將根據下表計算退還保費； 如果所計算的退還保費使我們收取的保費低於港幣 400 元，我們會收取最低保費港幣 400 元，僅退還超過港幣 400 元的部分。 已受保期(不超過)       ...