如要更改登入電郵:

  1. 請發送更改申請至電郵 care@onedegree.hk 。為保障賬戶安全,客戶服務代表須核實你的身份後方能進行處理。^
  2. 請注意,更改可能需要 2–4 週才能完成,我們亦可能致電已登記的電話號碼作核實用途。
  3. 一旦更改完成,你的聯絡電郵也將同步更新為新的登入電郵地址。

 

^為避免延誤,申請必須由有關帳戶本人提交,並確保電郵申請中包含以下資料:

  • 會員編號
  • 賬戶上登記的市場推廣信息狀態 
  • 在賬戶上登記的全名
  • 你目前的登入電郵地址
  • 你的新電郵地址

 

如需查找你的登入電郵,請登入 OneDegree 賬戶後,按照以下步驟查找:

  1. 點擊「賬戶」。
  2. 在「聯絡資訊主要電郵」部分,查看你的登入電郵。
  1. 如果你選擇了「分享我的電郵」,你的電郵將顯示為 [你的電郵地址]
  2. 如果你選擇了「隱藏我的電郵」,你的電郵將顯示為 xxxxxxxxxxx@privaterelay.appleid.com