保單管理
保單持有人須於 OneDegree 帳戶內取消寵物保單或危疾保單前,需先上傳你的香港身份證副本於帳戶內。而如需要取消家居保單或火險保單,則需填妥保單取消表格並上傳至網上平台,我們將會就保單取消及退款安排進一步聯絡你。
星期三, 15 十月, 2025 於 3:42 PM
「使用 Apple ID 登入」讓你使用 Apple ID 安全地登入 OneDegree 賬戶。以下是登入步驟: 1. 開啟 OneDegree 應用程式或網站,並尋找「使用 Apple 登入」按鈕。 2. 輸入你的 Apple ID 電郵(或綁定的手機號...
星期四, 27 二月, 2025 於 11:08 AM
如要更改登入電郵: 請發送更改申請至電郵 care@onedegree.hk 。為保障賬戶安全,客戶服務代表須核實你的身份後方能進行處理。^ 請注意,更改可能需要 2–4 週才能完成,我們亦可能致電已登記的電話號碼作核實用途。 一旦更改完成,你的聯絡電郵也將同步更新為新的登入電郵地址。 ^為避...
星期四, 27 二月, 2025 於 12:39 PM