我們將於保單到期日前30日向你發出續保通知，你可以於收到續保通知後登入［我的帳戶］提交升級申請。但請留意有關升級並不適用於年齡為12歲以上寵物。如寵物於升級計劃前已經就慢性病況*出現症狀、確診、使用藥物、接受醫療建議或治療，該慢性病況將被視為新增保障額的投保前已存在的病況，升級計劃後的額外保障將不適用於相關病況上。
若升級計劃時你的寵物已屆5歲或以上，於等候期後不幸患上新的慢性疾病*，該慢性疾病將於計劃升級後的第一個保單年度享有升級計劃的保障。但往後的續保單年度中，該慢性疾病*的保障將回復至原有未升級計劃的原則和條款進行計算，原保障額則不受影響。
詳細的升級計劃後的保障保障範圍，請參閱保單文件。
*有關慢性病況列表，請參考保單條款