寵物保險 - 索償
我們會有機會於理賠過程中要求額外資料。即使你已投保一段時間或之前已成功申請理賠,我們亦有機會因隨機抽查或覆查,而需要你就新個案提交更多文件。 相關文件須先由客人親自提交。
星期二, 12 三月, 2024 在 10:51 AM
若你不同意索償結果,你可於收到索償結果的60天內與理賠部聯絡,並提供上訴理由及由註冊獸醫發出的附加文件。惟上訴文件必須由客人親自補充,並電郵至 claims@onedegree.hk 提出有關申請。
星期五, 31 五月, 2024 在 4:26 PM